"Hva gjorde vi hos Hansen sist, og hva må dokumenteres før vi drar?"
Rørlegger
Stoppekrana i lomma
Montøren står hos kunden og trenger å vite hva som ble gjort sist, hvilken pumpe som ble montert, eller hva rutinen sier om avviket. Han spør Ki-en i stedet for å ringe sjefen midt i en annen jobb.
Ki-en leter i deres egne mapper, bilder, sjekklister og gamle saker.
Mindre ringing. Mindre leting. Færre ting som blir glemt på fakturaen.
